Adatvédelmi tájékoztató

Apollo Tech s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Szlovákia. Cégazonosító (IČO): 51097869. Bratislava III. Városi Bíróság cégjegyzéke, Sro szakasz, 122557/B. betétszám.

Az AutoNinja platform üzemeltetője az itt leírt személyes adatok kezelője. Kapcsolat: gdpr@autoninja.sk. Frissítve: 2026. október 25.

Öntől fiók- és kapcsolattartási adatokat, cég- és számlázási adatokat, hirdetéseket, fényképeket, üzeneteket, ügyfélszolgálati megkereséseket, panaszokat és elállási nyilatkozatokat kapunk. Az eszközről hozzáférési, IP-cím-, böngésző-, munkamenet- és biztonsági jellegű műszaki adatokat kapunk. A fizetési szolgáltató a fizetés állapotát, összegét és azonosítóit adja át; a teljes bankkártyaszámot és a biztonsági kódot nem tároljuk.

Ha a Google-lal történő bejelentkezést választja, megkapjuk a fiókazonosítót, az e-mail-címet és a bejelentkezéshez elérhetővé tett profiladatokat. A kereskedő hirdetései olyan fájlokból vagy feedekből származhatnak, amelyeket a kereskedő jogszerűen rendelkezésre bocsátott. Az interakciókra vonatkozó adatok a szolgáltatás használata és működtetése során keletkeznek.

Magánhirdetőnél másoknak csak a keresztnevet és a vezetéknév kezdőbetűjét mutatjuk (például Ján N.); a kereskedő a cégnevével jelenik meg. A fizetésről szóló számlát a Stripe állítja ki a nevünkben, a fizetéskor megadott név és cím alapján. Ha bejelent egy hirdetést vagy beszélgetést, a nevét, e-mail-címét és a bejelentés szövegét kezeljük, hogy a bejelentést elintézzük és közöljük az eredményt (DSA szerinti kötelezettség).

A hirdetések, a fényképek, az eladó nyilvános profilja és a közzétett elérhetőségek a látogatók és a keresőmotorok számára elérhetők. Ne tegyen közzé személyazonosító okmányokat vagy korábbi tulajdonosok adatait. A privát üzenetek nem részei a nyilvános hirdetésnek. Más felhasználók és keresőmotorok az ellenőrzésünkön kívül másolatokat őrizhetnek meg.

Szerződés — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: fiók, hirdetések közzététele és kezelése, kommunikáció, megrendelések és a kapcsolódó ügyfélszolgálat. A szükséges adatok nélkül nem tudunk fiókot létrehozni, hirdetést közzétenni vagy megrendelést teljesíteni. A nem kötelező adatokat nem kell megadnia.

Jogi kötelezettség — c) pont: számvitel, számlázás, fogyasztói jogok és kötelező értesítések. Jogos érdek — f) pont: a felhasználók és a platform védelme csalás és visszaélés ellen, biztonság, hibák diagnosztizálása és jogi igények védelme. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Hozzájárulás — a) pont: a használat választható elemzése, ideértve az AutoNinja saját telemetriáját, a Google Analytics 4-et és a Microsoft Clarityt, valamint a választható hirdetési célú felhasználásokat. A megtagadás nem akadályozza az alapszolgáltatásokat. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a /cookies oldalon; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, és e-mailben kell megerősíteni. Ehhez az e-mail-címet, a nyelvet, a piacot, valamint a kérelem és a hozzájárulás megerősítésének nyilvántartását kezeljük. A feliratkozói listát és az üzenetek kiküldését a Resend biztosítja. Az Upstash a meg nem erősített kérelmet legfeljebb 24 óráig, a visszaélések elleni védelemhez szükséges ideiglenes számlálókat pedig átmenetileg tárolja.

A leiratkozás bármelyik hírlevélben található hivatkozással lehetséges. Leiratkozás után nem küldünk hírlevelet; a szolgáltató megőrizheti a leiratkozás tényét, hogy tiszteletben tartsa az Ön döntését. A feliratkozás adatait és a hozzájárulás nyilvántartását addig őrizzük, amíg az a feliratkozáshoz és az Ön preferenciáinak tiszteletben tartásához szükséges. Törlést vagy részleteket a gdpr@autoninja.sk címen kérhet.

Analitikai hozzájárulással az AutoNinja a saját adatbázisában megőrzi a használati eseményeket, a Google Analytics 4 pedig a látogatásokat és műveleteket méri. A Microsoft Clarity interakciós térképeket és munkamenet-felvételeket készít: meglátogatott oldalak, kattintások, görgetés, az eszközre és az interakciókra vonatkozó adatok. A munkamenetek összekapcsolásához álnevesített böngészőazonosítók és belső fiókazonosító használható; ezek nem anonim adatok. A nevét és az e-mail-címét szándékosan nem küldjük analitikai azonosítóként.

A Clarity az adatokat a Microsoft nyilatkozata szerint is kezelheti: https://privacy.microsoft.com/privacystatement. A választható analitikát a bejelentkezési, fiók-, kereskedői, adminisztrációs, fizetési, elállási és szerződéses dokumentumokat tartalmazó oldalakon kikapcsoljuk. A marketinghozzájárulás elkülönül az analitikai hozzájárulástól. A Google tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy. A technológiák listája és időtartamuk a /cookies oldalon található.

A technikai ellenőrzések, a spamellenes védelem és a kockázati jelzések megakadályozhatják a közzétételt, vagy moderálást válthatnak ki. A korlátozás elleni kifogással és az emberi felülvizsgálattal kapcsolatban a support@autoninja.sk címen érhet el minket. A hirdetések rangsorolását és a fizetős kiemelés hatását az általános szerződési feltételek írják le.

A fiókadatokat és a tartalmat addig őrizzük, amíg a fiókhoz és a megrendelt szolgáltatásokhoz szükségesek. A fiók megszüntetésekor a jogszabályi kötelezettséghez, panaszhoz vagy jogvitához szükséges dokumentumokat és bizonyítékokat külön vizsgáljuk; a megszüntetés nem jelenti az összes másolat azonnali törlését. A hirdetés lejárta nem azonos azzal, hogy töröljük a fiókból.

Az üzeneteket a beszélgetés utolsó üzenete után 12 hónappal töröljük. A lejárt, eladott vagy elutasított hirdetést a fotóival együtt a lezárása után 12 hónappal töröljük. Azt a fiókot, amelybe 3 éve nem jelentkezett be, töröljük; 30 nappal előtte figyelmeztető e-mailt küldünk, és elég bejelentkeznie. A fizetésekre és a számlákra ez nem vonatkozik, azokat a számviteli szabályok szerint őrizzük.

A számviteli bizonylatokat a szlovák számviteli törvény szerint az érintett évet követő 10 évig őrizzük. Az ügyfélszolgálati megkereséseket, bejelentéseket, elállásokat és szerződéses bizonyítékokat az elintézésig, jogvédelemhez szükséges esetben pedig a vonatkozó jogszabályi határidő lejártáig vagy az eljárás befejezéséig őrizzük. Számviteli bizonylat léte önmagában nem indokolja a fiók többi adatának megőrzését.

A jogellenes tartalomról szóló bejelentéseket, a moderálási döntéseket és azok indokait a hirdetés vagy a fiók törlése után is megőrizzük, általában az ügy lezárását követő 1 évig, jogvita esetén annak befejezéséig. A bejelentés megőrzi a bejelentett hirdetés másolatát. Az adminisztrátori műveletek naplóját 3 évig őrizzük. Ezekre azért van szükségünk, hogy igazolni tudjuk a DSA betartását, és megvédhessük magunkat jogi igényekkel szemben (GDPR 17. cikk (3) bekezdés e) pont).

A saját telemetria tisztítási szabálya az analitikai eseményeknél 180 nap, a webes teljesítménymérésnél 30 nap. A biztonsági naplók és a biztonsági mentések külön ciklus szerint működnek; az incidens bizonyítékai a vizsgálat vagy a jogvita lezárásáig elkülönítve megőrizhetők. Egy adott adatra vonatkozó időtartamról a gdpr@autoninja.sk címen érdeklődhet.

A cookie élettartama nem azonos a jelentések megőrzési idejével. A Clarity a szokásos felvételekre 30 napot, az összesített adatokra és a mentett kedvenc felvételekre legfeljebb 9 hónapot ad meg. A Google Analytics egyedi adatainak megőrzése a tulajdon beállításától függ; az összesített jelentésekre eltérő szabályok vonatkoznak. Az azonosítható adatok törlését a GDPR keretein belül kérheti.

Ha igénybe veszi az elérhető VIN-alapú adatkitöltést, a megadott VIN-t a műszaki adatok azonosítása érdekében elküldjük a Vincario szolgáltatónak. A funkció választható; a hirdetést kézzel is kitöltheti.

Térkép megjelenítésekor a böngésző az OpenStreetMaptől tölti be a térképképeket, és hálózati műszaki adatokat – köztük az IP-címet és a szokásos kérésadatokat – adhat át neki.

A használt funkciótól függően a következő szolgáltatókat vesszük igénybe: Supabase (fiókok, adatbázis és tárhely), Vercel (üzemeltetés), Cloudflare (képek és visszaélés elleni védelem), Algolia (a nyilvános hirdetések keresése), Upstash (a kérések korlátozása), Resend (e-mailek) és Stripe (fizetések). A Google az Ön által választott bejelentkezésre, hozzájárulással pedig az Analyticsre szolgál; a Microsoft Clarityt analitikai hozzájárulással használjuk. Nem minden szolgáltató kap meg minden adatkategóriát.

A technikai hibajelentéseket (az oldal címe, böngésző, a hiba leírása) a Better Stack kezeli (a Sentry könyvtáron keresztül); nevet, e-mail-címet vagy IP-címet szándékosan nem csatolunk hozzájuk. A címeinkre küldött e-maileket a Forward Email szolgáltatás fogadja és továbbítja. Ha kérése intézése vagy biztonsági probléma megkívánja, jogosult adminisztrátor bejelentkezhet a fiókjába; minden ilyen bejelentkezést naplózunk.

Az adatok elérhetők lehetnek a jogosult munkatársak, a számviteli és jogi tanácsadók vagy hatóságok számára, ha ez szükséges és van jogalap. A Stripe, a Google és a Microsoft egyes saját adatkezelési műveleteknél önálló adatkezelőként is eljárhat; ezeket a műveleteket az ő szabályzataik írják le.

A fő adatbázis az EU-ban van. Ez nem jelenti azt, hogy a szolgáltatók minden művelete kizárólag az EGT-ben zajlik. Az EGT-n kívül is adatot kezelő szolgáltatókat és a továbbítás alapját az alábbi lista tartalmazza. A DPF az EU–USA adatvédelmi keret (a Bizottság megfelelőségi határozata), az SCC pedig az adatfeldolgozói szerződésben szereplő általános szerződési feltételek. A címzettekről, az országokról és az alkalmazott garanciák másolatáról a gdpr@autoninja.sk címen kérhet tájékoztatást.

• Vercel (üzemeltetés) — USA — DPF
• Cloudflare (képek, visszaélés elleni védelem) — USA — DPF
• Upstash (kérések korlátozása) — USA — DPF
• Resend (e-mailek) — USA — DPF
• Stripe (fizetések) — USA — DPF
• Google (bejelentkezés, Analytics hozzájárulással) — USA — DPF
• Microsoft Clarity (munkamenet-felvételek hozzájárulással) — USA — DPF
• Supabase (fiókok és adatbázis; az adatbázis az EU-ban van) — USA — SCC
• Algolia (keresés) — Franciaország és USA — SCC
• Better Stack (hibajelentések) — USA — SCC
• Forward Email (e-mail-továbbítás) — USA — SCC
• OpenStreetMap (térképek) — Egyesült Királyság — megfelelőségi határozat

Joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, a törvényes feltételek teljesülése esetén pedig az adathordozhatósághoz. Visszavonhatja a hozzájárulását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; a közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhat.

Írjon a gdpr@autoninja.sk címre. Észszerű mértékben ellenőrizhetjük a személyazonosságát; kérés nélkül ne küldje el nekünk valamely okmány másolatát. Általában legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a jogszabály az összetettség miatt hosszabbítást tesz lehetővé, az első hónapon belül tájékoztatjuk Önt. A kérelmek elvben ingyenesek.

Panaszt nyújthat be a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmi Hivatalánál (https://dataprotection.gov.sk), vagy a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti állam illetékes hatóságánál. Romániában ez az ANSPDCP: https://www.dataprotection.ro. A bírósághoz fordulás joga érintetlen marad.