Obchodné podmienky

Prevádzkovateľom platformy AutoNinja je Apollo Tech s. r. o. (ďalej len Prevádzkovateľ). Platforma slúži na publikovanie inzercie vozidiel, vyhľadávanie ponúk a kontakt medzi predávajúcim a záujemcom.

Sídlo: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača. IČO: 51097869. Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 122557/B. Kontakt: support@autoninja.sk.

Pri registrácii a objednávke sa s podmienkami oboznámite a prijmete ich príslušným potvrdením. Samotné prezeranie verejnej stránky nie je objednávkou platenej služby.

Používateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá má účet alebo používa verejnú časť platformy.

Inzerát je záznam o vozidle vytvorený Používateľom. Predajca je Používateľ, ktorý inzerát publikoval. Záujemca je Používateľ, ktorý kontaktuje Predajcu.

Na publikovanie inzerátov a odosielanie správ je potrebná registrácia a aktívny účet.

Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje, chrániť prístupové údaje a bezodkladne nahlásiť podozrivé prihlásenia.

• Zakázané je vytvárať účet za inú osobu bez oprávnenia.
• Zakázané je obchádzať bezpečnostné mechanizmy platformy.
• Prevádzkovateľ môže účet dočasne obmedziť pri porušení pravidiel alebo podozrení na podvod.

Inzerát musí obsahovať reálne a overiteľné informácie o vozidle. Fotografie a popis musia zodpovedať skutočnému stavu.

Nie je dovolené publikovať obsah, ktorý porušuje zákon, práva tretích strán alebo dobré mravy.

• Jeden inzerát reprezentuje jedno vozidlo.
• Zakázané sú klamlivé ceny, nepravdivý počet najazdených kilometrov alebo skrývanie podstatných vád.
• Prevádzkovateľ môže inzerát stiahnuť alebo upraviť jeho viditeľnosť pri porušení pravidiel.

Aktuálny cenník je zverejnený na stránke cenníka. Počas štartovacej fázy môže byť základné zverejnenie podľa cenníka zadarmo.

Súkromní predajcovia hradia platené akcie priamo v eurách podľa aktuálneho cenníka. Typicky ide najmä o balíky Premium, Exclusive alebo predĺženie inzerátu.

Počas launch fázy majú dealeri kapacitu 100 súčasne aktívnych inzerátov zadarmo. Kreditný zostatok sa používa iba na voliteľné zvýhodnenie Premium alebo Exclusive; 1 kredit má cenu 1 €.

• Kreditný zostatok je určený len na úhradu voliteľných zvýhodnení platformy AutoNinja.
• Kredity nie sú prenosné medzi účtami a nie sú určené na platby mimo platformy.
• Platby sú spracované externým poskytovateľom platobnej infraštruktúry.
• Doklad o platbe je doručený elektronicky.
• Pri zistenom zneužití môže byť predplatený zostatok upravený alebo dočasne zmrazený.

Dealer je podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá profesionálne ponúka vozidlá. Registrujúca osoba potvrdzuje, že je oprávnená konať za uvedenú firmu a že firemné a fakturačné údaje sú pravdivé.

Počas launch fázy poskytuje AutoNinja dealerovi 100 súčasne aktívnych slotov zadarmo na 365 dní bez platobnej karty. Po stiahnutí alebo označení vozidla ako predaného sa slot okamžite uvoľní pre ďalšie vozidlo.

Bežné zverejnenie stojí 0 kreditov. Premium stojí 5 kreditov a Exclusive 10 kreditov na jedno vozidlo a obdobie zvýhodnenia uvedené v aktuálnom cenníku.

• Dealer zodpovedá za zákonnosť ponuky, vlastnícke alebo dispozičné právo k vozidlu a správnosť ceny, kilometrov a technických údajov.
• Pri importe môže AutoNinja normalizovať formát údajov; dealer zostáva zodpovedný za ich vecnú správnosť.
• Pri opakovanom feede sa zdroj dealera považuje za hlavný zdroj údajov. Chybný feed sa označí ako neúspešný a nesmie byť ticho považovaný za úspešnú synchronizáciu.
• Dealer kupuje kredity v jednorazových balíkoch bez automatického obnovenia. Jeden nákup kreditov môže použiť na viac zvýhodnení, aby nemusel platiť každé zvlášť.
• Konečná suma účtovaná platformou je zobrazená pred zaplatením. Daňový režim je uvedený na faktúre. Pri cezhraničnom B2B plnení môže podľa príslušných pravidiel vzniknúť príjemcovi povinnosť priznať daň.

Správy medzi Predajcom a Záujemcom slúžia na dohodnutie obhliadky, ceny a detailov predaja.

Komunikácia nesmie obsahovať spam, obťažovanie, podvody alebo nelegálny obsah.

• Odosielanie správ podlieha bezpečnostným limitom a anti-spam pravidlám.
• Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo preveriť nahlásené zneužitie a prijať primerané opatrenia.

Prevádzkovateľ nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy medzi Predajcom a Záujemcom a nezodpovedá za kvalitu, pôvod alebo právny stav vozidla.

Prevádzkovateľ zodpovedá za prevádzku platformy v rozsahu stanovenom právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie.

Softvér, dizajn, databázová štruktúra a značky platformy sú chránené právami duševného vlastníctva.

Bez predchádzajúceho súhlasu je zakázané hromadné kopírovanie obsahu platformy, scrapovanie alebo komerčné znovu použitie.

Používateľ môže účet ukončiť požiadaním o vymazanie účtu alebo samostatnou deaktiváciou podľa dostupných nastavení.

Prevádzkovateľ môže účet obmedziť alebo zrušiť pri opakovanom porušení podmienok alebo pri plnení zákonných povinností.

Požiadavky na technickú podporu, reklamácie a podnety je možné zasielať elektronicky.

Prevádzkovateľ vybavuje podnety bez zbytočného odkladu, štandardne v pracovných dňoch.

• Podpora: support@autoninja.sk
• GDPR kontakt: gdpr@autoninja.sk

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Spory sa prednostne riešia dohodou, následne príslušným súdom Slovenskej republiky, ak zákon neustanoví inak.

Prevádzkovateľ môže vykonať primerané aktualizácie podmienok. Aktuálne znenie je vždy publikované na tejto stránke.

Podstatné zmeny oznamujeme primeraným spôsobom vopred, napríklad oznamom v aplikácii alebo e-mailom.

Cenník vyššie a opis objednávky určujú službu, cenu a trvanie. Prezeranie inzercie nie je platenou objednávkou. Vozidlo kupujete priamo od predávajúceho; AutoNinja neinkasuje cenu vozidla a neposkytuje úschovu kúpnej ceny, technickú prehliadku ani záruku na vozidlo.

Predĺženie pripočíta objednané obdobie k zostávajúcej platnosti inzerátu alebo začne aktiváciou, ak inzerát už vypršal. Zvýhodnenie existujúceho inzerátu a zmena úrovne automaticky neznamenajú vrátenie ceny ani prepočet zostávajúceho obdobia. Pred potvrdením skontrolujte cenu, úroveň a dátumy platnosti uvedené v objednávke a účte.

Dealer slot sa uvoľní stiahnutím inzerátu alebo označením vozidla ako predaného. Výmena vozidla nepredlžuje balík. Zníženie kapacity aktívneho balíka nie je dostupné. Podmienky a obdobie ďalšej objednávky sa zobrazia pred zaplatením; nepredpokladajte sčítanie bezplatného obdobia s plateným balíkom.

Vymazanie účtu ani dobrovoľné stiahnutie inzerátu samy osebe nie sú oznámením o odstúpení alebo žiadosťou o refundáciu. Zákonné práva zostávajú zachované. Pri nevyužitom zaplatenom zostatku alebo spornej platbe požiadajte o kontrolu a vysporiadanie na support@autoninja.sk; propagačný bonus nie je zaplatenou sumou. Zaplatený zostatok automaticky neprepadá iba preto, že bol účet zrušený.

Najprv sa uplatní trh, dostupnosť inzerátu a zvolené filtre. Pri textovom vyhľadávaní záleží na zhode výrazov so značkou, modelom, lokalitou a opisom. Predvolené poradie využíva aj čas zverejnenia; rok výroby a kilometre môžu rozhodovať medzi výsledkami. Triedenie podľa ceny, roka alebo kilometrov používa vybrané kritérium.

Pri predvolenom zoradení obsahuje prvá strana bloky zvýhodnených ponúk: Exclusive pred Premium a potom bežné inzeráty. Platba tak ovplyvňuje viditeľnosť. Pri inom triedení zostávajú platené ponuky označené, bez záruky rovnakého prednostného bloku. Počet pozícií na hlavnej stránke je obmedzený. Zvýhodnenie nie je overením vozidla ani odporúčaním predávajúceho.

Práva k vlastným fotografiám a textom vám zostávajú. K obsahu nahranému alebo importovanému s vaším oprávnením udeľujete AutoNinja nevýhradnú licenciu bez osobitnej odmeny, obmedzenú na poskytovanie služby: uloženie, technické kópie, zmenu veľkosti, zobrazenie a indexovanie vo vyhľadávaní platformy. Tieto úkony môžu pre nás vykonávať technickí dodávatelia. Nezískavame vlastníctvo obsahu a táto klauzula neoprávňuje na samostatné externé kampane vo vašom mene.

Potvrdzujete oprávnenie poskytnúť obsah a údaje vo feede vrátane potrebných práv k fotografiám. Nenahrávajte doklady totožnosti, údaje bývalých majiteľov ani iné nepotrebné osobné údaje. Licencia na verejné používanie končí odstránením obsahu; technické kópie a dôkazy potrebné na zákonné povinnosti alebo spory sa spravujú zásadami ochrany údajov.

Dealer má v účte prístup k vlastným inzerátom, firemným údajom, importom, správam a dostupným fakturačným informáciám. Nemá prístup k účtom iných používateľov ani ich súkromnej komunikácii. O kópiu vlastných údajov alebo dokladov nedostupných v rozhraní môže požiadať podporu aj po skončení zmluvy, pokiaľ ich ešte zákonne uchovávame. Prístup technických dodávateľov a spracovanie osobných údajov opisujú zásady ochrany údajov.

Inzerát môžete nahlásiť cez funkciu nahlásenia. Oznámenie nezákonného obsahu pošlite na support@autoninja.sk s predmetom DSA: uveďte presnú adresu obsahu, konkrétne odôvodnenie nezákonnosti, svoje meno a e-mail a vyhlásenie, že informácie sú podľa vášho vedomia a presvedčenia presné a úplné. Meno a e-mail sa nevyžadujú pri zákonnej výnimke podľa čl. 16 ods. 2 písm. c) DSA. Na oznámenie e-mailom nepotrebujete účet.

Rovnaký e-mail je kontaktným miestom pre príjemcov služby aj orgány verejnej moci v slovenčine, rumunčine alebo angličtine. Ak máme elektronický kontakt, potvrdíme prijatie oznámenia, bez zbytočného odkladu ho posúdime a oznámime rozhodnutie aj dostupné možnosti nápravy. Bezprostredné ohrozenie života alebo bezpečnosti oznámte aj tiesňovým službám.

Používame technické validácie, antispamové limity, rizikové signály a ľudské posúdenie. Inzerát môže vyžadovať schválenie. Opatrením môže byť odmietnutie, obmedzenie viditeľnosti, odstránenie alebo pozastavenie účtu pre nezákonný obsah, podvod, klamlivé informácie, porušenie práv, spam alebo opakované porušenie pravidiel. Opatrenia musia byť odôvodnené a primerané.

Ak to vyžaduje zákon, dotknutý používateľ dostane dôvody, právny alebo zmluvný základ, rozsah a trvanie opatrenia, informáciu o použití automatizácie a možnostiach nápravy. O ľudské preskúmanie požiadajte na support@autoninja.sk s označením rozhodnutia a dôvodom námietky. Prístup k súdu a ďalšie zákonné prostriedky zostávajú zachované.

Dealerom, na ktorých sa vzťahuje nariadenie (EÚ) 2019/1150, oznamujeme zmluvné zmeny na trvanlivom médiu, napríklad e-mailom, najmenej 15 dní vopred alebo dlhšie, ak sú potrebné úpravy. Dealer môže zmluvu ukončiť pred účinnosťou zmeny. Výnimky sa uplatnia iba za podmienok nariadenia vrátane zákonnej povinnosti alebo naliehavého bezpečnostného rizika.

Obmedzenie alebo pozastavenie odôvodníme na trvanlivom médiu pred jeho uplatnením alebo pri ňom. Úplné ukončenie zo strany AutoNinja spravidla oznámime najmenej 30 dní vopred s uvedením dôvodov; zákonné výnimky vrátane opakovaných porušení zostávajú zachované. Tieto pravidlá majú prednosť pred všeobecnými formuláciami predchádzajúcich bodov.

Zverejnené spresnenia nemenia spätne existujúce objednávky. Zmena vyžadujúca oznámenie alebo súhlas sa nestane záväznou pre existujúceho dealera iba zverejnením tejto stránky. Do splnenia zákonných podmienok zostáva rozhodujúca prijatá zmluvná verzia. Kogentná ochrana spotrebiteľa podľa štátu jeho obvyklého pobytu zostáva zachovaná.