Preskočiť na obsah

GDPR

Ochrana osobných údajov

Dokument opisuje, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, po akú dobu a aké práva máte podľa GDPR (EÚ 2016/679).

Nastavenia cookies nájdete na stránke Cookies.

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Apollo Tech s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Slovensko. IČO: 51097869. Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 122557/B.

Prevádzkovateľ platformy AutoNinja je prevádzkovateľom tu opísaných osobných údajov. Kontakt: gdpr@autoninja.sk. Aktualizované 13. septembra 2026.

2. Údaje a ich zdroje

Od vás získavame účtové a kontaktné údaje, firemné a fakturačné údaje, inzeráty, fotografie, správy, požiadavky na podporu, reklamácie a oznámenia o odstúpení. Zo zariadenia získavame technické údaje o prístupe, IP adrese, prehliadači, relácii a bezpečnosti. Poskytovateľ platieb odovzdáva stav, sumu a identifikátory platby; neukladáme celé číslo platobnej karty ani bezpečnostný kód.

Ak si zvolíte prihlásenie cez Google, získame identifikátor účtu, e-mail a profilové údaje sprístupnené na prihlásenie. Inzeráty dealera môžu pochádzať zo súborov alebo feedov, ktoré dealer oprávnene poskytol. Údaje o interakciách vznikajú pri používaní a prevádzke služby.

Inzeráty, fotografie, verejný profil predajcu a zverejnené kontaktné údaje sú dostupné návštevníkom aj vyhľadávačom. Nezverejňujte doklady totožnosti ani údaje predchádzajúcich majiteľov. Súkromné správy nie sú súčasťou verejného inzerátu. Iní používatelia a vyhľadávače môžu uchovávať kópie mimo našej kontroly.

3. Účely a právne základy

Zmluva — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR: účet, zverejnenie a správa inzercie, komunikácia, objednávky a súvisiaca podpora. Bez potrebných údajov nemôžeme vytvoriť účet, zverejniť inzerát alebo splniť objednávku. Nepovinné údaje nemusíte poskytnúť.

Zákonná povinnosť — písm. c: účtovníctvo, fakturácia, spotrebiteľské práva a povinné oznámenia. Oprávnený záujem — písm. f: ochrana používateľov a platformy pred podvodmi a zneužitím, bezpečnosť, diagnostika chýb a obhajoba právnych nárokov. Spracúvanie založené na oprávnenom záujme môžete namietať.

Súhlas — písm. a: voliteľná analýza používania vrátane telemetrie AutoNinja spracúvanej cez PostHog, Google Analytics 4 a Microsoft Clarity a voliteľné reklamné použitia. Odmietnutie neblokuje základné služby. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať na /cookies; zákonnosť predchádzajúceho spracúvania tým nie je dotknutá.

Newsletter AutoNinja

Odber noviniek je dobrovoľný a potvrdzuje sa e-mailom. Na tento účel spracúvame e-mailovú adresu, jazyk, trh a záznam o žiadosti a potvrdení súhlasu. Zoznam odberateľov a odosielanie správ zabezpečuje Resend. Upstash uchováva nepotvrdenú žiadosť najviac 24 hodín a dočasné počítadlá na ochranu pred zneužitím.

Odber môžete ukončiť odkazom v každom newsletteri. Po odhlásení newslettery neposielame; dodávateľ môže uchovať stav odhlásenia, aby rešpektoval vašu voľbu. Údaje odberu a záznam súhlasu uchovávame počas ich potreby pre odber a rešpektovanie vašich preferencií. O vymazanie alebo podrobnosti môžete požiadať na gdpr@autoninja.sk.

4. Analytika, záznamy relácií a automatizácia

S analytickým súhlasom AutoNinja uchováva udalosti používania a odovzdáva ich PostHogu a Google Analytics 4 meria návštevy a akcie. Microsoft Clarity vytvára mapy interakcií a záznamy relácií: navštívené stránky, kliknutia, posúvanie, údaje o zariadení a interakciách. Na prepojenie relácií sa môžu používať pseudonymné identifikátory prehliadača a interný identifikátor účtu; nejde o anonymné údaje. Meno ani e-mail zámerne neposielame ako analytický identifikátor.

Clarity môže údaje spracúvať aj podľa vyhlásenia Microsoftu: https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Voliteľnú analytiku vypíname na stránkach prihlásenia, účtu, dealera, administrácie, platby, odstúpenia a zmluvných dokumentov. Marketingový súhlas je oddelený od analytického. Informácie Google: https://policies.google.com/privacy. Zoznam technológií a ich trvanie nájdete na /cookies.

Technické validácie, antispamová ochrana a rizikové signály môžu zabrániť zverejneniu alebo vyvolať moderáciu. O námietke proti obmedzeniu a ľudskom preskúmaní komunikujte na support@autoninja.sk. Zoradenie inzercie a vplyv plateného zvýhodnenia opisujú obchodné podmienky.

5. Uchovávanie a vymazanie

Údaje účtu a obsah uchovávame počas ich potreby pre účet a objednané služby. Pri zrušení účtu sa osobitne posudzujú doklady a dôkazy potrebné pre zákonnú povinnosť, reklamáciu alebo spor; zrušenie neznamená okamžité vymazanie všetkých kópií. Vypršanie inzerátu nie je totožné s jeho vymazaním z účtu.

Účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, podľa slovenského zákona o účtovníctve. Podporu, hlásenia, odstúpenia a zmluvné dôkazy uchovávame do vybavenia a pri potrebe obhajoby práv do uplynutia príslušnej zákonnej lehoty alebo skončenia konania. Existencia účtovného dokladu sama osebe neodôvodňuje uchovanie ostatných údajov účtu.

Pravidlo čistenia vlastnej telemetrie je 180 dní pre analytické udalosti a 30 dní pre merania výkonu webu. Bezpečnostné logy a zálohy majú samostatný cyklus; dôkazy o incidente môžu byť oddelene uchované do skončenia vyšetrovania alebo sporu. O dobu vzťahujúcu sa na konkrétne údaje môžete požiadať na gdpr@autoninja.sk.

Životnosť cookie nie je dobou uchovania reportov. Clarity uvádza 30 dní pre bežné záznamy a najviac 9 mesiacov pre agregované údaje a uložené obľúbené záznamy. Uchovávanie individuálnych údajov Google Analytics závisí od nastavenia vlastníctva; súhrnné reporty majú odlišné pravidlá. O vymazanie identifikovateľných údajov môžete požiadať v medziach GDPR.

6. Príjemcovia a medzinárodné prenosy

Ak použijete dostupné doplnenie údajov podľa VIN, zadané VIN odošleme dodávateľovi Vincario na identifikáciu technických údajov. Funkcia je voliteľná; inzerát môžete vyplniť ručne.

Pri overovaní IČ DPH pre fakturáciu dealera odovzdávame štát a IČ DPH službe VIES Európskej komisie. Pri zobrazení mapy prehliadač načíta mapové obrázky od OpenStreetMap a môže mu odovzdať sieťové technické údaje vrátane IP adresy a bežných údajov požiadavky.

Podľa používanej funkcie využívame Supabase (účty, databáza a úložisko), Vercel (hosting), Cloudflare (obrázky a ochrana pred zneužitím), Algolia (vyhľadávanie verejnej inzercie), Upstash (obmedzenie požiadaviek), Resend (e-maily), Stripe (platby) a PostHog (analytika so súhlasom). Google slúži na vami zvolené prihlásenie a so súhlasom Analytics; Microsoft Clarity používame s analytickým súhlasom. Nie každý dodávateľ dostáva všetky kategórie údajov.

Údaje môžu byť dostupné oprávnenému personálu, účtovným a právnym poradcom alebo orgánom verejnej moci, ak je to potrebné a existuje právny základ. Stripe, Google a Microsoft môžu pri niektorých vlastných spracovateľských operáciách vystupovať aj ako samostatní prevádzkovatelia; tieto operácie opisujú ich zásady.

Hlavná databáza je v EÚ. To neznamená, že všetky operácie dodávateľov prebiehajú výlučne v EHP. Prenosy mimo EHP vyžadujú príslušný mechanizmus GDPR, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky a potrebné záruky. O príjemcov, krajiny a kópiu uplatnených záruk môžete požiadať na gdpr@autoninja.sk.

7. Práva a sťažnosti

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie a za zákonných podmienok prenositeľnosť údajov. Môžete odvolať súhlas a namietať oprávnený záujem; proti priamemu marketingu môžete namietať kedykoľvek.

Napíšte na gdpr@autoninja.sk. Môžeme primerane overiť totožnosť; kópiu dokladu nám neposielajte bez vyžiadania. Spravidla odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak zákon pre zložitosť umožňuje predĺženie, informujeme vás v prvom mesiaci. Žiadosti sú zásadne bezplatné.

Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR, https://dataprotection.gov.sk, alebo príslušnému orgánu štátu obvyklého pobytu, pracoviska či údajného porušenia. V Rumunsku je ním ANSPDCP: https://www.dataprotection.ro. Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.