Segítség kereskedőknek
Gyors linkek a kereskedők leggyakoribb teendőihez, alatta válaszok a gyakori kérdésekre.
Mit szeretnél csinálni?
- Autó feladásaTöltsd ki az űrlapot, adj hozzá fényképeket, és tedd közzé.
- Teljes készlet importálásaTölts fel CSV- vagy XML-fájlt, vagy illeszd be a kereskedői szoftver feedlinkjét.
- Autók és vevői üzenetekSzerkeszd, rejtsd el vagy jelöld eladottnak az autót, és válaszolj a vevőknek a kereskedői fiókodban.
- Csomagok és kreditekNézd meg, mit tartalmaz az egyes csomag, és hogyan működnek a kreditek.
Gyakori kérdések
Mikor jelenik meg a hirdetésem?
Azonnal, ha a szövegben nincs figyelmeztető jel, például link, e-mail-cím vagy előlegkérés. Ilyenkor előbb átnézzük, és az eredményről e-mailt küldünk. A megjelent hirdetéseket is átnézzük, és a szabályokat sértőket eltávolítjuk.
Hány fotót tölthetek fel?
Legfeljebb 25 fotót JPEG, PNG, WebP vagy AVIF formátumban, egyenként legfeljebb 10 MB méretben. A fotókon ne legyen képernyőkép és elérhetőség.
Hogyan keresnek meg a vevők?
Üzenetet írnak az AutoNinján keresztül, és erről e-mailt küldünk. Ha a fiókodban szerepel telefonszám, fel is hívhatnak.
Módosíthatom később a hirdetést?
Igen, bármikor a fiókodban. Ha „jóváhagyást igényel” jelölésű adatot módosítasz, a hirdetés újra rövid ellenőrzésre kerül.
Mi a teendő, ha eladtam az autót?
A fiókodban jelöld eladottnak a hirdetést, és eltűnik a kínálatból.
Meddig látható a hirdetés, és meghosszabbítható?
A hirdetés megjelenési ideje: 28 nap. Utána a fiókodban további 28 nap időtartamra meghosszabbíthatod, újbóli kitöltés nélkül. Hosszabbítás ára: ingyenes.
Mit kapok a Premium és az Exclusive csomaggal?
A Premium hirdetés a találatok első oldalán a többi hirdetés fölött jelenik meg, Premium jelöléssel. Az Exclusive a találatok első blokkjában és a főoldalon is látható. Ez az alapértelmezett, legújabbak szerinti rendezésre érvényes. Más rendezésnél a fizetett hirdetések a többi közé keverednek, de a jelölésük megmarad. Fix helyet vagy eladást egyik sem garantál.
Mik a kreditek a kereskedőknek?
A kereskedők krediteket vásárolhatnak, 1 kredit 1 €. Csak kiemelésre használhatók: a Premium 5, az Exclusive 10 kredit.
Vonnak le automatikusan bármit?
Nem. Minden fizetés egyszeri, előfizetés nélkül. Amikor a hirdetés lejár, te döntöd el, meghosszabbítod-e. A kereskedők havi csomagja sem újul meg magától.
Hogyan ellenőrzik a hirdetéseket?
A hirdetések azonnal megjelennek. Ha a szövegben figyelmeztető jel van, például link, e-mail-cím vagy előlegkérés, előbb egy munkatársunk átnézi. A megjelent hirdetéseket is átnézzük, és a szabályokat sértőket eltávolítjuk. Ha az eladó később fontos adatot módosít, a hirdetés újra ellenőrzésre kerül. Magukat az autókat nem vizsgáljuk meg, ezért vásárlás előtt személyesen nézd meg az autó állapotát.
Segítségre van szükséged?
Írj nekünk, és mondd el, mit próbáltál megtenni.
